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Zuletzt aktualisiert: 2026-10-30
77/100
Punkte

Grundlage sind veröffentlichte Konditionen und Leistungsangaben

STARFACE bietet eine deutsche Telefonanlage wahlweise als Cloud-Service oder On-Premise-Appliance. Die Linux-basierte Lösung ist besonders im DACH-Raum durch ein starkes Partnernetzwerk verbreitet.

Die Highlights unserer STARFACE Bewertung

  • Made in Germany
  • Cloud oder Appliance
  • Linux-basiert
  • 30.000+ Installationen

1 Funktionsumfang & Telefonie

22/30
Punkte
STARFACE bietet alle PBX-Kernfunktionen: IVR, Rufgruppen, Warteschlangen, Parallelruf. Videokonferenzen sind in neueren Versionen integriert. Der modulare Ansatz erlaubt Erweiterungen über ein eigenes App-System. Mobile und Desktop-Clients sind verfügbar. Die UC-Features sind solide, aber nicht auf dem Niveau von Cisco-basierten Lösungen.

2 Sprachqualität & Zuverlässigkeit

17/22
Punkte
Die Linux-Basis sorgt für hohe Stabilität. HD-Voice wird unterstützt. Bei der On-Premise-Variante bestimmt die eigene Infrastruktur die Verfügbarkeit. Die Cloud-Version wird in deutschen Rechenzentren gehostet; konkrete Verfügbarkeitszusagen regelt der Vertrag mit dem Partner.

3 Integrationen & Administration

14/18
Punkte
Das Admin-Interface ist übersichtlich und gut lokalisiert. CRM-Integrationen über Module (Salesforce, SAP, MS Dynamics). API-Zugang für Entwickler. Hardware-Provisioning für Yealink, Snom und Grandstream. Das Partnernetzwerk bietet zusätzliche Custom-Module.

4 Sicherheit & Datenschutz

14/16
Punkte
Vollständig in Deutschland entwickelt. Bei On-Premise-Betrieb volle Datenkontrolle. SRTP und TLS-Verschlüsselung. DSGVO-konform. AV-Vertrag für die Cloud-Variante. Linux-Basis bietet inherente Sicherheitsvorteile.

5 Preis & Tarife

10/14
Punkte
STARFACE veröffentlicht keine Preise (Stand Oktober 2026, laut starface.com): Cloud-, On-Premise- und Hybrid-Lösungen werden über zertifizierte Partner vertrieben, die ein individuelles Angebot erstellen. Neben den Lizenz- bzw. Cloud-Kosten können Kosten für Einrichtung, Hardware und Partnerleistungen hinzukommen. Für einen Vergleich sollten Sie mehrere Partnerangebote einholen.

Vorteile & Nachteile im Überblick

Vorteile

  • Flexibles Deployment
  • Made in Germany
  • Stabile Linux-Basis
  • Starke Partner-Community

Nachteile

  • UCC nicht top-modern
  • Keine öffentlichen Preise
  • Einrichtung über Partner

Fazit: STARFACE in der Bewertung

77/100
Gut (2,1)

STARFACE ist eine solide deutsche Telefonanlage für Unternehmen, die Wert auf lokale Datenhaltung und ein starkes Partnernetzwerk legen. Die Flexibilität zwischen Cloud und On-Premise ist ein Plus; Preise gibt es allerdings nur auf Anfrage über Partner.

Wie sind deine Erfahrungen mit STARFACE? Lass gerne andere Leser an deiner Erfahrung teilhaben.

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