STARFACE im Test 2026
Wie gut ist STARFACE wirklich?
77/100 Punkte
kosten.org Redaktion
Zuletzt aktualisiert: 2026-02-15
77/100
Punkte
Echte Kundenerfahrungen fließen in unsere Bewertung ein
STARFACE bietet eine deutsche Telefonanlage wahlweise als Cloud-Service oder On-Premise-Appliance. Die Linux-basierte Lösung ist besonders im DACH-Raum durch ein starkes Partnernetzwerk verbreitet.
Die Highlights unseres STARFACE Tests
- Made in Germany
- Cloud oder Appliance
- Linux-basiert
- 30.000+ Installationen
Inhaltsverzeichnis
1 Funktionsumfang & Telefonie
22/30
Punkte
STARFACE bietet alle PBX-Kernfunktionen: IVR, Rufgruppen, Warteschlangen, Parallelruf. Videokonferenzen sind in neueren Versionen integriert. Der modulare Ansatz erlaubt Erweiterungen über ein eigenes App-System. Mobile und Desktop-Clients sind verfügbar. Die UC-Features sind solide, aber nicht auf dem Niveau von Cisco-basierten Lösungen.
2 Sprachqualität & Zuverlässigkeit
17/22
Punkte
Die Linux-Basis sorgt für hohe Stabilität. HD-Voice wird unterstützt. Bei der On-Premise-Variante bestimmt die eigene Infrastruktur die Verfügbarkeit. Die Cloud-Version bietet 99,9% Uptime aus deutschen Rechenzentren.
3 Integrationen & Administration
14/18
Punkte
Das Admin-Interface ist übersichtlich und gut lokalisiert. CRM-Integrationen über Module (Salesforce, SAP, MS Dynamics). API-Zugang für Entwickler. Hardware-Provisioning für Yealink, Snom und Grandstream. Das Partnernetzwerk bietet zusätzliche Custom-Module.
4 Sicherheit & Datenschutz
14/16
Punkte
Vollständig in Deutschland entwickelt. Bei On-Premise-Betrieb volle Datenkontrolle. SRTP und TLS-Verschlüsselung. DSGVO-konform. AV-Vertrag für die Cloud-Variante. Linux-Basis bietet inherente Sicherheitsvorteile.
5 Preis & Tarife
10/14
Punkte
Cloud-Tarife ab ca. 4,90€/Nutzer/Monat. Appliances als Einmalkauf ab ca. 1.500€ plus jährliche Lizenzgebühren. Das Preismodell ist etwas komplex, bietet aber langfristig gute Werte. Partnerkonfiguration kann zusätzliche Kosten verursachen.
Vorteile & Nachteile im Überblick
Vorteile
- Flexibles Deployment
- Made in Germany
- Stabile Linux-Basis
- Starke Partner-Community
Nachteile
- UCC nicht top-modern
- Komplexes Preismodell
- Appliance-Kosten hoch
Fazit: STARFACE im Test
77/100
Befriedigend
STARFACE ist eine solide deutsche Telefonanlage für Unternehmen, die Wert auf lokale Datenhaltung und ein starkes Partnernetzwerk legen. Die Flexibilität zwischen Cloud und On-Premise ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal.
Wie sind deine Erfahrungen mit STARFACE? Lass gerne andere Leser an deiner Erfahrung teilhaben.
Zu den STARFACE Erfahrungen