DepositDirect im Test 2026

DepositDirect bietet mit nur 4,2% der Kautionssumme pro Jahr den günstigsten Tarif am gesamten Mietkautionsmarkt. Bei einer typischen Standardkaution von 900€ (drei Nettokaltmieten bei 300€/Monat) sind das nur 37,80€ pro Jahr – das sind gerade einmal 3,15€ monatlich für die komplette Kautionsbefreiung. Die Preisgestaltung ist erfreulich transparent: Keine Einrichtungsgebühr, keine versteckten Zusatzkosten, keine Bearbeitungsgebühren bei Kündigung. Die Bürgschaftsurkunde wird sofort nach Abschluss digital per E-Mail zugestellt – kein Warten auf Postversand nötig. Im direkten Preisvergleich spart man gegenüber kautionsfrei.de (5,55% p.a.) bei 900€ Kaution rund 12€ pro Jahr. Über eine durchschnittliche Mietdauer von 5 Jahren summiert sich das auf 60€ Ersparnis. **Punktevergabe (28/30):** Günstigster Anbieter mit transparenter Preisgestaltung und sofortiger digitaler Urkunde. Nur minimaler Abzug, weil bei sehr hohen Kautionssummen keine Staffelrabatte angeboten werden.

Der Antragsprozess bei DepositDirect ist vollständig digital und in weniger als 5 Minuten abgeschlossen. Man gibt die persönlichen Daten, die Mietadresse und die gewünschte Kautionssumme ein. Die Bonitätsprüfung erfolgt automatisiert und dauert nur Sekunden. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Bürgschaftsurkunde sofort als PDF per E-Mail zugestellt. Das ist ein erheblicher Vorteil gegenüber Anbietern wie Baloise, wo man bis zu 24 Stunden auf die Zusage warten muss. Besonders bei kurzfristigen Wohnungsübernahmen ist die sofortige Verfügbarkeit Gold wert. Die Website ist modern gestaltet und auch für technisch weniger versierte Nutzer intuitiv bedienbar. Ein Kundenkonto wird automatisch erstellt, über das man die Bürgschaft jederzeit verwalten kann. **Punktevergabe (18/20):** Sehr schneller, reibungsloser digitaler Prozess mit sofortiger Urkunde. Kleiner Abzug, weil keine App verfügbar ist und die Verwaltung nur über die Website läuft.

DepositDirect bietet eine klassische Mietkautionsbürgschaft gemäß §551 BGB. Die Bürgschaftsurkunde wird von über 95% der deutschen Vermieter akzeptiert und ist rechtlich gleichwertig zur Barkaution. Der Vermieter kann im Schadensfall direkt auf die Bürgschaft zugreifen. Allerdings bietet DepositDirect keinen zusätzlichen Mieterschutz – im Gegensatz zu kautionsfrei.de. Es gibt keine anwaltliche Beratung bei Mietstreitigkeiten, keine Einspruchsfrist bei Kautionsanforderungen und keinen Umzugscheck. Wer reine Kautionsbefreiung zum günstigsten Preis sucht, ist hier richtig. Wer mehr Absicherung will, sollte kautionsfrei.de in Betracht ziehen. Die europaweite Verfügbarkeit ist ein Alleinstellungsmerkmal: DepositDirect ist auch in den Niederlanden, Belgien und anderen EU-Ländern nutzbar – ideal für Expats und internationale Mieter. **Punktevergabe (14/20):** Solide Grundleistung einer rechtskonformen Mietkautionsbürgschaft. Abzug für fehlenden Mieterschutz und keine Einspruchsfrist bei Kautionsanforderung.

Die Bürgschaft bei DepositDirect ist jederzeit kündbar – ohne Kündigungsfrist und ohne Extrakosten. Nach Kündigung muss der Vermieter die Originalurkunde an DepositDirect zurücksenden, dann endet der Vertrag und die Zahlung stoppt sofort. Diese maximale Flexibilität ist ein erheblicher Vorteil gegenüber Anbietern wie kautionsfrei.de, wo eine jährliche Kündigungsfrist gilt. Bei einem ungeplanten Umzug oder Mieterwechsel spart man so potenziell Monate an unnötigen Zahlungen. Die Abwicklung der Kündigung erfolgt ebenfalls digital über das Kundenkonto. Man muss lediglich den Vermieter kontaktieren und um Rücksendung der Urkunde bitten. **Punktevergabe (16/18):** Maximale Flexibilität mit jederzeitiger Kündigung ohne Fristen. Kleiner Abzug, weil die Rücksendung der Urkunde durch den Vermieter manchmal zu Verzögerungen führt.

DepositDirect bietet Online-Support per E-Mail und Kontaktformular. Die Antwortzeiten liegen in der Regel unter 24 Stunden. Einen telefonischen Support gibt es nicht – das ist für einen reinen Online-Anbieter nachvollziehbar, aber für manche Nutzer ein Nachteil. Die Website bietet ein umfangreiches FAQ, das die häufigsten Fragen zu Mietkautionsbürgschaften verständlich beantwortet. Die Informationen sind auch für Mieter ohne juristische Vorkenntnisse gut verständlich. Als niederländisches Unternehmen ist die Website vollständig auf Deutsch verfügbar und der Support antwortet ebenfalls auf Deutsch. Allerdings fehlt die persönliche Beratung, die man bei einem traditionellen Versicherer wie der Baloise bekommt. **Punktevergabe (9/12):** Solider Online-Support mit guter Wissensdatenbank. Abzug für fehlenden Telefon-Support und die etwas unpersönliche Betreuung als reiner Online-Anbieter.