C24 Bank im Test 2026

Das C24 Smart-Konto ist dauerhaft kostenlos – und das ohne Mindestgeldeingang oder versteckte Bedingungen. Das unterscheidet C24 von Konkurrenten wie DKB oder ING, die einen Aktivkunden-Status mit 700€ monatlichem Geldeingang voraussetzen. Die Kontoführung, Überweisungen, Lastschriften und die Mastercard Debitkarte sind im Smart-Konto enthalten. Echtzeit-Überweisungen sind kostenlos – ein Feature, für das andere Banken oft Gebühren verlangen. Einziger Kostenfaktor: Bargeld einzahlen ist im Smart-Konto nicht möglich (nur bei Plus/Max). Wer regelmäßig Bargeld einzahlen muss, sollte das berücksichtigen.

Zum C24 Konto gehört eine kostenlose Mastercard Debitkarte. Diese kann weltweit für Zahlungen und Bargeldabhebungen genutzt werden. In Deutschland und im Euro-Raum sind Abhebungen kostenlos, außerhalb fallen 1,75% Fremdwährungsgebühren an. Die Karte unterstützt kontaktloses Bezahlen und kann in Apple Pay sowie Google Pay hinterlegt werden. Eine virtuelle Karte ist sofort nach Kontoeröffnung verfügbar – du kannst also direkt loslegen. Einschränkung: C24 bietet keine echte Kreditkarte und keine Girocard an. Für Mietwagenbuchungen kann das ein Nachteil sein.

Das Highlight bei C24 sind die Pockets. Diese virtuellen Unterkonten haben jeweils eine eigene IBAN und können für verschiedene Zwecke genutzt werden: Notgroschen, Urlaubskasse, Fixkosten oder Sparziele. Im kostenlosen Smart-Konto ist ein Pocket enthalten. Wer mehr braucht, kann auf Plus (4 Pockets) oder Max (unbegrenzt) upgraden. Überweisungen zwischen Girokonto und Pockets sind in Echtzeit möglich. Besonders praktisch: Pockets können als Tagesgeld-Konten genutzt werden und erhalten Zinsen. So lässt sich Sparen und Budgeting elegant kombinieren.

Die C24 App (iOS/Android) ist modern, schnell und intuitiv. Sie wurde von Grund auf neu entwickelt und profitiert davon, dass C24 keine Legacy-Systeme mitschleppt. Features umfassen: Übersichtliches Dashboard, Kategorisierung von Ausgaben, Push-Benachrichtigungen in Echtzeit, Pocket-Verwaltung, Kartenkontrolle (Limits, Sperren) und CHECK24-Integration für Vertragsmanagement. Im App Store erreicht C24 4,8 Sterne, bei Google Play 4,6 Sterne – beides Spitzenwerte im Bankenbereich.

Als Neobank setzt C24 primär auf digitalen Support. In der App gibt es einen Chat-Support, der werktags gut erreichbar ist. Einen telefonischen Kundenservice gibt es nur für Plus- und Max-Kunden. Die FAQ-Sektion ist umfassend und beantwortet die häufigsten Fragen. Für einfache Anliegen reicht der Self-Service in der App meist aus. Im Vergleich zu traditionellen Banken mit 24/7-Hotline ist der Support eingeschränkter – für eine Neobank aber Standard. Die Reaktionszeiten im Chat sind in der Regel kurz.

C24 ist eine vollwertige deutsche Bank mit BaFin-Lizenz. Die Einlagen sind bis 100.000€ pro Kunde durch die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Die App nutzt biometrische Authentifizierung (Face ID/Fingerprint) und Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Transaktionen. Push-TANs werden in der App generiert – ein separates TAN-Gerät ist nicht nötig. Die technische Infrastruktur steht in Deutschland, was zusätzlichen Datenschutz bietet.

Als Teil der CHECK24-Gruppe bietet C24 eine besondere Integration: Versicherungen, Strom, Gas und andere Verträge können direkt in der Banking-App verwaltet werden. Das Vertragsmanagement zeigt Kündigungsfristen an und ermöglicht Wechsel zu günstigeren Tarifen. Das ist praktisch, wenn man alle Finanzen an einem Ort haben möchte. Kritisch betrachtet ist dies natürlich auch ein Mittel, um CHECK24-Dienste zu bewerben. Die Nutzung ist aber optional.

**Vorteile:** • Dauerhaft kostenloses Girokonto ohne Bedingungen • Innovative Pocket-Funktion für Budgeting • Hervorragende App mit 4,8 Sternen • Attraktive Tagesgeld-Zinsen • Kostenlose Echtzeit-Überweisungen • Deutsche Bank mit BaFin-Regulierung **Nachteile:** • Kein Bargeld einzahlen im Smart-Konto • Keine Girocard (nur Mastercard Debit) • Keine echte Kreditkarte verfügbar • Telefonischer Support nur für Premium-Kunden