Редакция kosten.org
Обновлено: 2026-10-30
85/100
Баллы

В основе — опубликованные условия и данные об услугах

Brevo (ранее Sendinblue) зарекомендовал себя как европейская альтернатива Mailchimp. Французская универсальная платформа объединяет e-mail-маркетинг, SMS-кампании, WhatsApp Business, CRM и транзакционные e-mail под одной крышей. Благодаря модели оплаты по объёму рассылки, а не только по числу контактов, и серверам в ЕС Brevo особенно привлекателен для компаний с большими списками контактов и небольшим числом рассылок. В нашем обзоре по 100 баллам мы проверяем, оправдывает ли Brevo претензию на универсальность.

Главное из нашей оценки Brevo

  • Brevo получает в нашей оценке 85/100 баллов.
  • Free: до 100 000 контактов и 300 писем в день.
  • Всё в одном: e-mail, SMS, WhatsApp, CRM и транзакционные письма.
  • Серверы в ЕС с договором об обработке данных (AV-Vertrag), соответствующим GDPR (DSGVO).

1 Функциональность и автоматизация

28/32
Баллы
Brevo предлагает современный редактор drag-and-drop с более чем 60 шаблонами и удобное редактирование HTML. Функция Brand Design анализирует собственный сайт и автоматически создаёт подходящие шаблоны. Редактор работает плавно и выглядит современно — заметно актуальнее, чем у CleverReach. Маркетинговая автоматизация — одно из главных достоинств: визуальный конструктор сценариев позволяет строить сложные многоступенчатые кампании с условиями, ветвлениями и паузами, но в полном объёме только с тарифа Standard (15 €/мес.). Триггеры для e-commerce (брошенные корзины, письма после покупки) работают с Shopify и WooCommerce из коробки. Оценка лидов (lead scoring) основана на открытиях, кликах и посещениях сайта. A/B-тестирование тем писем и содержимого также доступно с тарифа Standard. Встроенная CRM (управление отношениями с контактами) позволяет вести воронки сделок и управлять задачами — настоящее уникальное преимущество, ради которого обычно нужно отдельное ПО. Оценка (28/32): Современный редактор, сильная автоматизация с интеграцией CRM и хорошие A/B-тесты. Снижение оценки за меньший выбор шаблонов (60 против 100+ у CleverReach) и менее зрелый lead scoring.

2 Доставляемость и e-mail-инфраструктура

15/18
Баллы
Brevo по умолчанию отправляет письма через общие пулы IP-адресов; собственные замеры доставляемости kosten.org не проводит. SPF, DKIM и DMARC полностью настраиваются, есть подробные пошаговые инструкции. Выделенные IP-адреса доступны в более высоких тарифах или как дополнительная опция. Кроме того, Brevo предлагает встроенный сервис транзакционных e-mail (SMTP Relay), который можно использовать для писем с подтверждением, сброса паролей и счетов. Обработка возвратов (bounce) и автоматическая очистка списков работают надёжно. Встроенный спам-чекер перед отправкой проверяет письма на возможные проблемы и даёт рекомендации по улучшению. Оценка (15/18): Надёжные инструменты доставляемости со встроенным транзакционным сервисом. Небольшое снижение оценки, потому что в стандартной конфигурации используются только общие IP-адреса.

3 GDPR (DSGVO) и защита данных

13/16
Баллы
Brevo размещает серверы в ЕС и предлагает договор об обработке данных (AV-Vertrag), соответствующий GDPR (DSGVO). Двойное подтверждение подписки (Double-Opt-in) настраивается, но по умолчанию не включено — нужно самостоятельно выбрать правильную настройку. Функция отписки реализована в соответствии с законом. Как французская компания, Brevo напрямую подчиняется европейскому GDPR — без обходных путей через стандартные договорные положения, как у американских провайдеров. Обработка данных происходит исключительно в пределах ЕС. Управление согласиями фиксирует время согласия каждого контакта. Для обязательных выходных данных (Impressum) в письмах есть немецкие шаблоны, но их нужно настраивать вручную. Интерфейс доступен на немецком языке, однако некоторые статьи справки есть только на английском. Оценка (13/16): Хорошее соответствие GDPR: серверы в ЕС и договор об обработке данных. Снижение оценки за то, что Double-Opt-in не включён по умолчанию, а Impressum нужно интегрировать вручную.

4 Интеграции и удобство использования

17/20
Баллы
Brevo выделяется более чем 150 встроенными интеграциями: Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, HubSpot и многими другими. REST API и вебхуки подробно документированы и позволяют создавать глубокие индивидуальные подключения. Интеграция с Zapier расширяет возможности до тысяч других инструментов. Интерфейс современный и интуитивный — onboarding проводит новых пользователей через первоначальную настройку с помощью мастера. Кривая обучения пологая, хотя обилие функций (e-mail, SMS, CRM, чат) поначалу может ошеломить. Философия «всё в одном» — одновременно и сила, и слабость: кто хочет всё из одних рук, экономит на нескольких подписках. Кто хочет лишь рассылать новости, неявно платит за неиспользуемый функционал. Оценка (17/20): Отличное разнообразие интеграций и современный интерфейс. Снижение оценки за потенциально ошеломляющую плотность функций и справку на английском языке.

5 Цена и тарифы

12/14
Баллы
Brevo — как и Mailjet — тарифицируется по объёму рассылки, а не только по числу контактов (по состоянию на октябрь 2026 г., по данным brevo.com, ежемесячная оплата): бесплатный тариф допускает до 100 000 контактов и 300 писем в день. Starter стоит 7 € за 5 000 писем в месяц (лимит контактов: 500), 14 € за 10 000 писем (1 500 контактов), 21 € за 15 000 писем (2 500 контактов) и 28 € за 20 000 писем (до 500 000 контактов). Полная маркетинговая автоматизация и A/B-тесты доступны с тарифа Standard (15 €/мес.). При годовой оплате цена снижается на 10 %. Указаны ли цены нетто или брутто, на странице с ценами не сказано. Для больших списков с небольшим числом рассылок модель выгодна: 10 000 контактов с двумя рассылками в месяц обойдутся у Brevo в 28 €, у CleverReach Pro — в 129 € нетто. При еженедельной рассылке преимущество уменьшается, так как объём писем растёт. В тарифах Free и Starter в каждом письме отображается логотип Brevo; в Starter его можно убрать за 9 € в месяц. Оценка (12/14): Очень хорошее соотношение цены и качества благодаря модели по объёму и щедрому бесплатному тарифу. Снижение оценки за логотип и лимиты контактов в младших тарифах.

Плюсы и минусы: обзор

Плюсы

  • Цена по объёму отправки — идеально для больших списков
  • Free: до 100 000 контактов, 300 писем/день
  • Всё в одном: e-mail, SMS, WhatsApp, CRM
  • 150+ нативных интеграций
  • Серверы в ЕС с договором об обработке данных
  • Встроенный сервис транзакционных e-mail

Минусы

  • Double-Opt-in по умолчанию не включён
  • Логотип Brevo в Free и Starter (удаление +9 €/мес.)
  • Полная автоматизация и A/B-эксперименты только с Standard
  • Ограничения по контактам в младших ступенях Starter

Итог: Brevo в оценке

85/100
Очень хорошо (1,8)

Brevo получает 85 из 100 баллов: модель оплаты по объёму рассылки делает Brevo очень выгодным для компаний с большими списками контактов и небольшим числом рассылок (Starter от 7 € в месяц). Универсальная платформа с e-mail, SMS, CRM и транзакционными письмами избавляет от нескольких подписок. Но для хранения данных в Германии мы рекомендуем CleverReach.

Каков ваш опыт с Brevo? Поделитесь им с другими читателями.

К отзывам о Brevo
К Brevo