Как мы оцениваем платёжные терминалы
Наша оценка основана на прозрачной системе из 100 баллов. Каждый платёжный терминал оценивается по 5 категориям с использованием объективных критериев. Здесь вы узнаете, как именно формируются наши оценки.
Распределение баллов
Наша система из 100 баллов учитывает факторы, наиболее важные для торговцев и сферы услуг при выборе платёжных терминалов. Стоимость и комиссии имеют наибольший вес, так как напрямую влияют на маржу.
| Категория | Макс. баллов | Доля |
|---|---|---|
| Стоимость и комиссии | 28 | 28% |
| Способы оплаты и приём платежей | 24 | 24% |
| Оборудование и управление | 20 | 20% |
| ПО и интеграции | 16 | 16% |
| Поддержка и условия договора | 12 | 12% |
| Итого | 100 | 100% |
28 б. Стоимость и комиссии
Самый важный фактор для торговцев: важен каждый процентный пункт:
- Комиссии за транзакции (10 б.): процент за каждый платёж картой (EC/Girocard, Visa, Mastercard, Amex)
- Базовые комиссии (8 б.): ежемесячные фиксированные расходы, аренда или цена покупки
- Скрытые расходы (5 б.): минимальные комиссии, комиссии за отмену, комиссии за соответствие PCI
- Условия выплаты (5 б.): срок выплаты (1-3 дн.), комиссии за выплату
24 б. Способы оплаты и приём карт
Какие способы оплаты поддерживаются:
- Приём карт (8 б.): Girocard/EC, Visa, Mastercard, Amex, Diners Club, UnionPay
- Бесконтактная оплата (6 б.): NFC/Tap-to-Pay, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
- Альтернативные способы (5 б.): QR-коды, Alipay, WeChat Pay, PayPal-QR
- Варианты для интернет-торговли (5 б.): платёжные ссылки, онлайн-платежи, виртуальные терминалы
20 б. Оборудование и удобство работы
Качество и удобство самого устройства:
- Качество устройства (6 б.): качество сборки, дисплей, время работы от аккумулятора, прочность
- Подключение (5 б.): Wi-Fi, 4G/LTE, Bluetooth, Ethernet
- Удобство работы (5 б.): настройка, простота освоения, скорость транзакций
- Мобильность (4 б.): переносимость, размер и вес, пригодность для работы на улице
16 б. Программное обеспечение и интеграции
Цифровое подключение терминала:
- Панель управления и аналитика (5 б.): обзор выручки, история транзакций, функции экспорта
- Интеграция с кассовой системой (5 б.): подключение к POS, совместимость с iZettle/Square, API
- Бухгалтерия (3 б.): экспорт в DATEV, lexoffice, интеграция с sevDesk
- Несколько рабочих мест (3 б.): несколько терминалов, управление филиалами, права пользователей
12 б. Поддержка и условия договора
Клиентский сервис и прозрачность договора:
- Поддержка (5 б.): доступность, язык, время реакции, каналы (телефон/чат/email)
- Договор (4 б.): минимальный срок, срок расторжения, пробный период
- Безопасность (3 б.): уровень PCI DSS, шифрование данных, соответствие DSGVO
Шкала оценок
| Баллы | Оценка | Оценка |
|---|---|---|
| 90–100 | 1,0–1,5 | Очень хорошо |
| 80–89 | 1,6–2,5 | Хорошо |
| 70–79 | 2,6–3,5 | Удовлетворительно |
| 60–69 | 3,6–4,5 | Достаточно |
| <60 | 4,6–5,0 | Неудовлетворительно |
