Редакция kosten.org
Обновлено: 2026-02-01
91/100
Баллы

В основе — опубликованные условия и данные об услугах

ING с более чем 9 млн клиентов — бесспорный номер один среди немецких прямых банков. В нашей оценке банк доказывает, что «просто» и «честно» — не только маркетинговые фразы. С выдающимся приложением, сильной клиентской службой и одной из лучших ставок по овердрафту на рынке ING задаёт ориентир для современного банкинга для частных клиентов.

Главное из нашей оценки ING

  • ING получает в нашей оценке 91/100 баллов — банк с лучшей оценкой среди прямых банков в нашем сравнении.
  • Одна из лучших в Германии ставок по овердрафту (Dispozins) (сейчас 6,99 % годовых) — очень честная.
  • Выдающееся банковское приложение с рейтингом 4,7 ★ — стабильное, быстрое и интуитивное.
  • Лучший клиентский сервис на рынке с доступностью по телефону 24/7.

1 Ведение счёта

21/25
Баллы
Текущий счёт ING безусловно бесплатен для всех клиентов младше 28 лет или при ежемесячных поступлениях от 700 €. Без этого статуса взимается небольшая плата 4,90 €. Абсолютный плюс — овердрафт (Dispositionskredit): при текущих 6,99 % годовых ING входит в число самых дешёвых банков Германии, что может дать клиентам огромную экономию. Открыть счёт образцово просто и полностью цифрово. Прозрачность расходов и честные условия овердрафта обеспечивают здесь высшую оценку. Баллы: 21/25

2 Карточные продукты

14/15
Баллы
К счёту прилагается постоянно бесплатная дебетовая карта Visa. Эта карта — основное платёжное средство и позволяет бесплатно снимать наличные. По желанию можно дополнительно подключить классическую Girocard за 0,99 € в месяц. Предложение чётко структурировано. Тогда как необанки часто предлагают только виртуальные карты, ING в качестве стандарта делает ставку на качественную физическую карту Visa. Баллы: 14/15

3 Снятие наличных

18/20
Баллы
С дебетовой картой Visa клиенты могут бесплатно снимать наличные почти во всех банкоматах Германии и еврозоны (минимальная сумма 50 €). Поскольку ING входит в объединение крупнейших поставщиков наличных, доступность превосходная. Кроме того, ING позволяет бесплатно снимать деньги у многих торговых партнёров (REWE, Penny, dm и др.). Внесение наличных бесплатно в собственных банкоматах ING (часто встречаются в крупных городах) — услуга, которой нет у многих других прямых банков. Баллы: 18/20

4 Оплата

7/8
Баллы
Apple Pay и Google Pay отлично поддерживаются ING. Карта Visa добавляется в смартфон за секунды. Платежи в еврозоне полностью без комиссий. За платежи в иностранной валюте взимается комиссия 1,99 %. Это обычное для классических банков значение, но оно выше условий необанков или специалистов по путешествиям, таких как DKB (для активных клиентов). Баллы: 7/8

5 Проценты и сбережения

7/7
Баллы
С «Extra-Konto» ING предлагает один из самых популярных накопительных счетов (Tagesgeld) Германии. Проценты для новых клиентов часто лидируют на рынке, а существующим клиентам регулярно предлагают акции. В сочетании с брокерским счётом ING, который убеждает огромным выбором бесплатных ETF-сберпланов, банк предлагает идеальную экосистему для накопления капитала. Связка между текущим, сберегательным и брокерским счетами мастерски решена в приложении. Баллы: 7/7

6 Банковское приложение и функции

9/10
Баллы
Приложение ING регулярно признаётся одним из лучших банковских приложений на немецком рынке. Оно убеждает стабильностью, чётким дизайном и полезными функциями вроде перевода по фото и push-уведомлений в реальном времени. Небольшой вычет — за отсутствие настоящих субсчетов с собственным IBAN (Spaces), какие знакомы по C24 или N26. Тем не менее набора функций более чем достаточно для 95 % пользователей. Баллы: 9/10

7 Поддержка клиентов

8/8
Баллы
Здесь ING раскрывает свои сильные стороны в полной мере. В отличие от многих необанков, ING предлагает телефонную горячую линию 24/7. Кроме того, есть очень эффективный чат в приложении с настоящими сотрудниками (не просто бот). Доступность и компетентность поддержки среди прямых банков не имеют себе равных. Тем, кому важно в экстренном случае сразу с кем-то связаться, лучше всего подойдёт ING. Баллы: 8/8

8 Безопасность и дополнительные возможности

7/7
Баллы
ING — полноценный немецкий банк с офисом во Франкфурте. Он подпадает под немецкую систему гарантирования вкладов (100 000 €) и дополнительно под фонд гарантирования вкладов Федерального союза немецких банков (Bundesverband deutscher Banken). Безопасность средств, таким образом, на максимально возможном уровне. Дополнительные плюсы — привлекательные условия ипотечного кредита и регулярные бонусы за переход — дополняют картину. Баллы: 7/7

Плюсы и минусы: обзор

Плюсы

  • Бесплатный текущий счёт от 700 € поступлений и U28
  • Отличная поддержка клиентов (24/7 по телефону)
  • Крайне честная ставка по овердрафту (6,99 % годовых)
  • Лучшее банковское приложение среди прямых банков
  • Бесплатная дебетовая карта Visa со снятием наличных по всему миру
  • Очень сильное предложение по брокерскому счёту и сбережениям

Минусы

  • Комиссия 4,90 € при отсутствии минимального поступления на счёт
  • Girocard стоит 0,99 € в месяц
  • Комиссия за иностранную валюту 1,99 %
  • Нет отделений на местах

Итог: ING в оценке

91/100
Очень хорошо (1,4)

ING с 91 из 100 баллов заслуженно получает высшую оценку. Это идеальный универсал для клиентов, которым не нужно отделение, но которые не хотят отказываться от отличного сервиса и первоклассного приложения. Особенно честная ценовая политика по овердрафту и сильное предложение по сбережениям делают банк первым выбором для основного счёта.

Каков ваш опыт с ING? Поделитесь им с другими читателями.

К отзывам о ING
К ING