N26 im Test 2026

Das N26 Standard-Konto ist komplett kostenlos – ohne Mindestgeldeingang, ohne versteckte Gebühren. Die Mastercard Debitkarte ist ebenfalls kostenlos und kann virtuell sofort nach Kontoeröffnung genutzt werden. Echtzeit-Überweisungen kosten bei N26 Standard allerdings extra (0,99€ pro Überweisung). Bei C24 und der ING sind diese mittlerweile kostenlos – hier hat N26 Nachholbedarf. Die Kontoeröffnung dauert nur wenige Minuten per Video-Ident in der App. Das ist N26-typisch schnell und unkompliziert.

Im N26 Standard-Konto sind nur 3 kostenlose Bargeldabhebungen pro Monat enthalten. Danach fallen 2€ pro Abhebung an. Bei Premium-Konten sind mehr oder unbegrenzte Abhebungen enthalten. Bargeld einzahlen ist bei REWE, Penny und anderen Partnern möglich – allerdings gegen Gebühr (1,5% des Betrags). Kostenlos einzahlen gibt es bei N26 nicht. Im Vergleich: Bei DKB oder ING (als Aktivkunde) sind unbegrenzt kostenlose Abhebungen möglich. Hier schneidet N26 schwächer ab.

Die N26 App ist ein Highlight. Sie ist schnell, übersichtlich und bietet viele smarte Features: Push-Benachrichtigungen in Echtzeit, Kategorisierung von Ausgaben, Spaces für Sparziele, Statistiken und Round-up-Sparen. Im App Store hat N26 4,8 Sterne, bei Google Play 4,3 Sterne. Die App wurde von Grund auf für Mobile entwickelt und das merkt man. UX und Design sind auf höchstem Niveau. Einziger Kritikpunkt: Es gibt kein Web-Banking. Wer manchmal am Computer überweisen möchte, schaut in die Röhre.

Der Kundenservice ist leider nach wie vor die Schwäche von N26. Es gibt keinen telefonischen Support – nur Chat in der App. Die Wartezeiten können lang sein, und bei komplexeren Problemen fehlt der persönliche Ansprechpartner. In der Vergangenheit gab es mehrere Berichte über Konten-Sperrungen ohne Vorwarnung und schlechte Erreichbarkeit. N26 hat nachgebessert, aber komplett gelöst sind die Probleme nicht. Für Nutzer, die Wert auf schnellen, persönlichen Support legen, ist die ING (Live-Chat, 24/7 Hotline) die bessere Wahl.

N26 bietet drei Premium-Stufen: **N26 Smart (4,90€):** 10 Spaces, Shared Spaces, Statistiken, Round-ups – für Power-User, die viel budgetieren. **N26 You (9,90€):** Zusätzlich Reiseversicherung (Auslandsreise-Krankenversicherung, Gepäck, Flugverspätung), farbige Karte, keine Fremdwährungsgebühren. **N26 Metal (16,90€):** Edles Metallkarten-Design, alle Versicherungen, exklusive Partner-Angebote (Lifestyle, Reisen). Für Vielreisende kann sich N26 You lohnen. Metal ist eher für Prestige-Liebhaber.

N26 ist eine vollwertig lizenzierte deutsche Bank unter BaFin-Aufsicht. Die Einlagen sind bis 100.000€ durch die gesetzliche Einlagensicherung geschützt. Die App nutzt biometrische Authentifizierung und sendet bei jeder Transaktion eine Push-Nachricht. Kartenzahlungen können in der App live ein- und ausgeschaltet werden (z.B. Online-Zahlungen, Auslandszahlungen). In der Vergangenheit gab es Betrugsfälle, bei denen die Reaktion von N26 kritisiert wurde. Das Unternehmen hat aber in Sicherheit investiert und Standards verbessert.

Beide sind gute Neobanken, aber mit unterschiedlichen Stärken: **N26:** Bessere App-UX, internationale Ausrichtung, Metal-Karte für Prestige. **C24:** Echtzeitüberweisungen kostenlos, CHECK24-Integration, mehr Pockets im Gratis-Konto. Für rein deutsches Banking mit Fokus auf Sparfunktionen ist C24 etwas besser. Für Reisende und App-Enthusiasten bleibt N26 attraktiv.

**Vorteile:** • Dauerhaft kostenloses Girokonto ohne Bedingungen • Exzellente App mit Top-UX • Schnelle Kontoeröffnung per Video-Ident • Virtuelle Karte sofort nutzbar • Spaces für Budgeting • Attraktive Reiseversicherungen (You/Metal) **Nachteile:** • Nur 3 kostenlose Abhebungen pro Monat • Kein telefonischer Kundenservice • Echtzeit-Überweisungen kosten extra • Kein Web-Banking • Keine Girocard