CleverReach im Test 2026

CleverReach bietet einen soliden Drag-and-Drop-Editor mit über 100 responsiven Templates. Der Editor ist grundsolide, wenn auch nicht ganz so modern wie bei Brevo oder Mailchimp. HTML-Bearbeitung ist für fortgeschrittene Nutzer möglich, und das Brand-Design-Feature übernimmt automatisch Farben und Logo von der eigenen Website. Die Marketing-Automation ist eine der Stärken: THEA (der Automation-Builder) ermöglicht mehrstufige Workflows mit Triggern wie Anmeldung, Klick, Kauf oder Geburtstag. Automatisierte Follow-up-Serien, abandoned-cart-E-Mails (mit Shopify/WooCommerce-Integration) und Lead-Scoring sind verfügbar. Die Segmentierung erfolgt über Tags, Empfängerfelder und Verhaltensmerkmale. A/B-Testing umfasst Betreffzeilen und Inhalte, Sendezeit-Optimierung ist als separates Feature (Smart Sending) verfügbar. Die Reporting-Funktionen sind solide: Öffnungsraten, Klickraten, Bounce-Rates und ein klickbares Heatmap-Overlay zeigen genau, welche Inhalte funktionieren. **Punktevergabe (26/32):** Starke Automation mit THEA, solider Editor und gute Segmentierung. Abzüge für den etwas altbackenen Editor im Vergleich zu moderneren Konkurrenten und das weniger ausgefeilte Lead-Scoring.

CleverReach erzielt durchgängig hohe Zustellraten: In unseren Tests landeten über 96% der E-Mails im Hauptpostfach – ein hervorragender Wert. Die Infrastruktur basiert auf eigenen Mail-Servern in deutschen Rechenzentren mit etablierter IP-Reputation. SPF, DKIM und DMARC sind vollständig konfigurierbar, und CleverReach bietet detaillierte Anleitungen für die DNS-Einrichtung. Dedizierte IP-Adressen sind ab dem Enterprise-Tarif verfügbar, was für Absender mit hohem Volumen (>100.000 E-Mails/Monat) relevant ist. Die automatische Bounce-Verarbeitung und Spam-Score-Prüfung vor dem Versand helfen, die Zustellbarkeit langfristig hoch zu halten. Der Listenhygiene-Assistent identifiziert inaktive Kontakte und empfiehlt deren Bereinigung. **Punktevergabe (16/18):** Exzellente Zustellraten mit deutschen Servern und vollständiger Authentifizierungs-Unterstützung. Leichter Abzug, weil dedizierte IPs erst im Enterprise-Tarif verfügbar sind.

CleverReach ist der unangefochtene DSGVO-Champion: Server stehen ausschließlich in Deutschland, ein vorausgefüllter AV-Vertrag (Auftragsverarbeitungsvertrag) ist mit wenigen Klicks abschließbar, und Double-Opt-in ist als Standard voreingestellt – nicht als Option, die man erst aktivieren muss. Das Impressum und die Pflichtangaben in jeder E-Mail werden automatisch eingefügt, basierend auf den hinterlegten Unternehmensdaten. Abmeldelinks sind rechtssicher und ein-klick-fähig. Das Consent-Management erfasst, wann und wie jeder Kontakt seine Einwilligung gegeben hat – dokumentiert und nachweisbar. CleverReach ist regelmäßig TÜV-geprüft und bietet deutschsprachigen Support für alle datenschutzrelevanten Fragen. Für Branchen mit erhöhten Datenschutzanforderungen (Gesundheit, Finanzen, Recht) ist CleverReach daher die sicherste Wahl. **Punktevergabe (16/16):** Volle Punktzahl für DSGVO-Konformität. Server in Deutschland, automatisches Double-Opt-in, vorausgefüllter AV-Vertrag und TÜV-Prüfung – besser geht es nicht.

CleverReach bietet Integrationen mit den wichtigsten Plattformen: Shopify, WooCommerce, Magento, WordPress, Salesforce und über Zapier mit hunderten weiteren Tools. Die REST API ist gut dokumentiert und ermöglicht individuelle Anbindungen. Webhooks für Echtzeit-Events (Subscribe, Unsubscribe, Bounce) sind verfügbar. Die Benutzeroberfläche ist vollständig auf Deutsch und logisch strukturiert. Das Onboarding führt Neulinge Schritt für Schritt durch die Einrichtung. Die Lernkurve ist moderat – erfahrene Marketer finden sich sofort zurecht, Einsteiger benötigen 1-2 Stunden für die Grundlagen. Das Reporting umfasst Echtzeit-Statistiken, Geotracking (Öffnungen nach Region), Geräteanalyse und Vergleiche zwischen Kampagnen. Revenue-Tracking ist über die Shop-Integrationen möglich, aber nicht so nahtlos wie bei spezialisierten E-Commerce-Tools. **Punktevergabe (16/20):** Gute Integrationen, deutsche Oberfläche und solides Reporting. Abzüge für weniger Integrationen als Mailchimp und fehlendes natives Revenue-Tracking.

CleverReach bietet einen kostenlosen Lite-Tarif bis 250 Kontakte und 1.000 E-Mails/Monat – ideal zum Ausprobieren. Der Essential-Tarif startet bei 15€/Monat für 500 Kontakte, der Flex-Tarif (voller Funktionsumfang) bei 24€/Monat. Für 5.000 Kontakte zahlt man 55€/Monat (Flex). Im Vergleich zu Brevo (ab 7€/Monat) oder Mailchimp (ab 12€/Monat) ist CleverReach teurer – der Aufpreis erklärt sich durch die deutschen Server und die vollständige DSGVO-Infrastruktur. Für Unternehmen, die Wert auf maximale Rechtssicherheit legen, ist dieser Aufpreis gerechtfertigt. Es gibt keine versteckten Kosten: Transaktions-E-Mails, Automation und alle Templates sind in den bezahlten Tarifen enthalten. Enterprise-Kunden erhalten individuelle Konditionen mit dedizierter IP und persönlichem Ansprechpartner. **Punktevergabe (14/14):** Guter kostenloser Einstieg, transparente Preise und faire Staffelung. Die höheren Kosten sind durch die deutsche Infrastruktur gerechtfertigt.